ในยุคปัจจุบัน เข้าใจลักษณะเฉพาะของแต่ละรุ่นคือปัจจัยสำคัญใน พัฒนาและปรับกลยุทธ์ ตลาด ศึกษา และ ทำงาน รวมถึง สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและพนักงาน โดยทั่วไปแล้วพวกเราสามารถแบ่งกลุ่มประชากรออกเป็นสามรุ่นหลัก ๆ คือ Generation Y (หรือ Millennials), Generation Z (หรือ Gen Z), และ Generation Alpha ซึ่งมีลักษณะและพฤติกรรมที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน
Generation Y หรือ Millennials (เกิดระหว่างปี 1981-1996) เติบโตขึ้นในช่วงที่เทคโนโลยีเริ่มเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พวกเขามักมีความเชี่ยวชาญในเรื่องเทคโนโลยีดิจิทัลและสื่อสังคมออนไลน์ โดยมีความสำคัญใน ให้ความสำคัญกับประสบ ณ์ส่วนบุคคลและความหมายของ ทำงาน Millennials มักมองหาความสมดุลระหว่างชีวิต ทำงานและชีวิตส่วนตัว และมีความต้อง ที่จะทำงานในที่ทำงานที่ส่งเสริมค่านิยมและความหลากหลาย
Generation Z หรือ Gen Z (เกิดระหว่างปี 1997-2012) เติบโตในโลกที่เต็มไปด้วยความเชื่อมโยงดิจิทัลตั้งแต่เกิด พวกเขามีความเชี่ยวชาญใน ใช้เทคโนโลยีอย่างลึกซึ้งและมีความชำนาญใน ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พฤติกรรมของ Gen Z มักสะท้อนถึงความต้อง ใน มีส่วนร่วมและ แสดงออกถึงตัวตน รวมถึง มองหาความโปร่งใสและความจริงใจในแบรนด์ที่พวกเขาติดต่อด้วย พวกเขามีความสนใจใน แก้ไขปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อม และมักใช้เทคโนโลยีเพื่อเป็นเครื่องมือใน สร้าง เปลี่ยนแปลงที่ดี
Generation Alpha (เกิดตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นไป) เป็นรุ่นที่ยังเล็กอยู่ แต่มี เติบโตในยุคของเทคโนโลยีขั้นสูงสุดและ เชื่อมต่อดิจิทัลอย่างทั่วถึง พวกเขามักจะเป็นผู้ที่เติบโตในครอบครัวที่มี ใช้เทคโนโลยีอย่างหนักและได้รับ ฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีตั้งแต่อายุยังน้อย Generation Alpha จะเป็นผู้ที่สามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อเรียนรู้และเล่นได้อย่างเชี่ยวชาญตั้งแต่อายุยังน้อย และคาดว่าจะมีความเป็นผู้มีทักษะสูงในด้าน จัด ข้อมูลและ สร้างสรรค์เนื้อหา
คำถามที่พบบ่อย
